いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、コロムビアミュージックショップアカウントとAmazonアカウントの紐づきが解除されてしまう不具合が発生しました。

過去にAmazonPayをご利用頂いたお客様が、コロムビアミュージックショップアカウントにログインした状態で再度AmazonPay決済を選択された際、以下のメッセージが表示されます。

「ログイン中の会員と紐付いていないAmazonアカウントが指定されたか、Amazonアカウントの切り替えが行われました。再度ログイン処理を行ってください。」

こちらのメッセージが表示された場合、お手数ですが、以下の手順をお試し頂きますようお願い致します。 　　　　　　

�@一度ログアウトし、メールアドレスでログイン。

�Aカートに商品を入れ、amazon payを選択すると再び以下のメッセージが表示。
「ログイン中の会員と紐づいていないAmazonアカウントが指定されたか、Amazonアカウントの切り替えが行われました。再度ログイン処置を行ってください。」

�Bこのメッセージを無視して、amazon payボタンを押下

�Camazonアカウントのログイン確認画面が表示される

�Damazonアカウントに"ログイン"、もしくは"「続行」を押下"すると「Amazonアカウントでログインできるようにしますか？」のポップアップが表示される

�E「ログインできるようにする」を押下でアカウントの紐づけが完了します。
(上記でも紐づけができない場合、コロムビアミュージックショップに登録しているメールアドレスと、Amazonに登録しているメールアドレスが異なる可能性がございます。) 　　　　　　　

また、予約商品をご購入の場合、上記方法でもamazonアカウントとの紐づけが拒否されてしまう場合がございます。
その場合、仮で一般商品(予約商品ではない商品)をカートにいれた状態で上記手順を行い、amazonアカウントとの紐づけが完了したのち、カート内の商品を削除頂きますようお願い致します。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。