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コロムビア・マーケティング株式会社は、「個人情報保護方針」に基づき、取得した個人情報を次の通り取扱います。

1．当社が取扱う個人情報及び利用目的
当社が取得する個人情報は、次のいずれかに該当する業務の目的で取得し、利用目的の範囲内で適正に取扱います。

(1) 委託事業の遂行に当たり取得した個人情報： DM発送、HP作成、マーケット調査、キャンペーン対応、イベント実施 等
(2) オンラインショップ業務にて取得した個人情報：商品の注文、配送、支払、決済、商品購入後のアフターサービス、ＤＭ発送　等
(3) 顧客企業担当者の個人情報：取引に関する連絡、報告、決済
(4) 業務委託先の個人情報：作業内容の連絡、報告、給与支払
(5) 従業者個人情報：業務上の連絡、勤怠、人事評価、福利厚生、給与支払
(6) 当社施設来訪者の個人情報：入退室の管理
(7) 採用応募者の個人情報：採用選考の可否、面接日等の連絡のため
2．保有個人データ
(1) オンラインショップ業務にて取得した個人情報
(2) 顧客企業の担当者の個人情報
(3) 業務委託先の個人情報
(4) 当社従業者の個人情報
(5) 当社施設来訪者の個人情報
(6) 採用応募者の個人情報
3.保有個人データの安全管理措置
皆様よりご提供いただきました保有個人データに関し、次のとおり安全管理措置を講じて参ります。

【組織的安全管理措置】
●取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱規程を策定しております。
●個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署の者によるクロス監査を実施しております。
【人的安全管理措置】
●個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
【物理的安全管理措置】
●個人情報の取扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しております。
●個人情報取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるととともに、事業所名内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しております。
【技術的安全管理措置】
●アクセス制御を実施し、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
●個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。
4．保有個人データ又は第三者提供記録の開示等について
保有個人データの利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示(以上を“開示等”という)に誠実に対応いたします。
手続きは下記の相談窓口までご連絡ください。ご請求内容を確認のうえ、書面で対応いたします。なお、受託された業務に関わるご本人又は代理人より直接当社にご請求があった場合は、受託元のご担当者にご連絡の上、対処いたします。

※当該個人データ又は第三者提供記録の『開示』をご希望する場合は、紙又は電子メールでの開示が可能となります。
「個人情報開示等申請書」に開示方法選択欄がございますので、紙又は電子メールでの開示をご指定下さい。指定がない場合は、紙での開示となりますので、ご了承ください。

5．開示等の手続きの方法
(1) 「個人情報開示等申請書」をダウンロードします。
(2) 弊社所有の個人情報をもとに、本人確認をさせて頂きます。
(3) 代理人からのお問い合わせの場合、委任状や印鑑証明をもって代理人であることを確認させて頂きます。
(4) お問い合わせは、「個人情報開示等申請書」により下記連絡先へ郵送で承っております。
(5) 当該個人情報の利用目的通知又は開示をご希望の場合には、大変恐縮ですが1件につき1000円をお支払い願います。
(6)「個人情報開示等申請書」により頂いた個人情報は、お問合わせをいただいお客様との連絡に使用いたします。それ以外の使用はいたしません。
個人情報開示等申請書【ダウンロード】

6．個人情報の苦情・相談窓口・個人情報保護管理者
個人情報の開示等、及び苦情・相談の窓口を次に示します。
コロムビア・マーケティング株式会社　相談窓口
コロムビアお客様相談センター
TEL　03-5962-6990
受付時間　10：00~13：00 / 14：00~17：00(コロムビア休日を含め、土・日曜日、祝日を除く)

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