【重要なお知らせ】ショップリニューアルについて

日頃はコロムビアミュージックショップをご利用いただき、まことにありがとうございます。
本ショップは、2017年3月1日より、リニューアルいたしました。

新しいショップでは、スマートフォン表示にも対応するなど、新しいサービスや機能を充実させております。ぜひ今後ともご利用ください。

さて、リニューアルに際し、これまでご利用いただいていたコロムビアミュージックショップならびにCMオンラインの会員情報は新しいショップに移行しておりますが、いくつかお知らせがございますので、ご利用いただく前にご一読いただきますようお願いいたします。

ログイン時のID(メールアドレスに変更になりました)とパスワードについて

ログインの際に使用するIDは、新ショップではメールアドレスに変更になりました。また、ログイン時のパスワードは、以前登録されていたパスワードをそのままご利用いただけます。パスワードをお忘れの方は、こちらより再発行をお願いいたします。

なお、新しいショップでは、会員登録の際、住所、電話番号は必須となります。これまで登録されていなかった方は初回ログイン時にて登録をお願いいたします。

新しいショップへの会員情報の移行について

氏名、フリガナ、住所、電話番号、アドレス帳や保有ポイント数は移行しております。
ただし、2017年2月28日以前の購入履歴は移行しておりません。これまでに注文し、まだお届けのない商品につきましては、これまで通りメールにて出荷のご連絡をいたしますが、ご確認が必要な場合は下記よりお尋ねください。

  • お問い合わせフォーム
  • ◎お電話0120-177-101(通話料無料)
    受付時間午前9:00〜午後8:00(土、日、祝祭日も承ります。)

※新しいショップに移行するにあたり、システムの制約上、一部の登録情報が移行できなかった場合がございます。
初回ログイン時の際、登録情報をご確認のうえ、登録されていない項目がございましたら、お手数ですが再度ご登録をお願いいたします。

※旧ショップでご注文いただき、2017年2月27日以降に出荷した商品のポイントに関しては、3月31日に付与いたしました。

CMオンラインの会員だった方へ

CMオンラインに登録されていたメールアドレス・パスワードでご利用可能です。
なお、コロムビアミュージックショップに同じメールアドレスで登録されていた方は、コロムビアミュージックショップの方に統合しております。予めご了承ください。

送料および支払い方法と手数料について

新しいショップでは送料および支払い方法と手数料を変更しております。
詳しくはご利用ガイドをご確認ください。
なお、旧ショップ(2017年2月28日以前)のご注文分に関しては、ご注文時の方法・料金にてお支払いいただきます。

旧ショップ 新ショップ
・送料648円(税込) ・送料540円(税込)
・料金前払い ・料金後払い※手数料が216円(税込)かかります。
・代引き手数料無料 ・324円(税込)がかかります。
  ・支払い方法にAmazon Payを追加